Linux-Serverwartung
In der monatlichen Wartungsgebühr sind folgende Leistungen enthalten:
- Setup nach Kundenwunsch und Inbetriebnahme vor Ort.
- Hotline von 9-18 Uhr mit garantierter Reaktionszeit von einer Stunde.
- Bis zu 30 Minuten Arbeitszeit pro Monat für Support, Problembeseitigung und Änderungen der Konfiguration.
- Regelmäßige kostenlose Updates der verwendeten Software (falls z.B. Sicherheitslücken bekannt werden).
- Erstellung und Pflege einer Dokumentation.
- Erstellung und Pflege eines unabhängigen Notfallbetriebssystems.
- Konzeption und Implementation eines Backup-Konzepts.
